最近“性價比”一詞被多次提及,而且很多電動車品牌也總是強調性價比,這樣看來,性價比在消費者心中還是挺神圣的,是選購產品首要考慮的因素。就比如說,你執意去購買一件不那么有性價比的產品,很可能會被嘲諷一句“人傻錢多”。
所謂性價比,不外乎兩種情況,第一,同樣的價格,產品品質越高越好!第二,同樣一件產品,價格越低越好。
在中國,“性價比”三個字的分量舉足輕重,尤其對于土生土長的中國電動車廠商來說,有的甚至將性價比作為主要的“為商之道”。像美翎、小刀……他們都是“性價比”的奉行者,而且越來越多的品牌,也順應時代潮流推出了擁有一定性價比的產品線,以滿足市場需求。
那么,作為消費者購物時首要考慮的因素,性價比該如何打造呢?
值得一提的是,打造性價比最重要的就是讓消費者感到產品和服務的品質與他們所支付的相符。毫無依據的高價格不再是消費者向往的品牌特質。在產品細節和服務上下功夫,將會最能贏得消費者好感。
NO.1: 促銷形式
還記得大火的網絡促銷“雙十一”嗎?其營業額大大超出了預想結果,由此也開啟了一個“造節時代”,各種與消費購物綁定的節日紛至沓來。在電動車消費群體趨向年輕化的大背景下,電動車品牌也卷進了造節浪潮。在造節紅海時代,面對平臺、品牌簡單粗暴地把“節日”等同于商品的打折促銷,消費者的態度逐漸從振奮狂歡轉為麻木無感。
要想打動消費者,就必須深入探索不同年代消費者的生活及態度,尋找與消費者的共鳴,為他們提供契合的消費及生活方式。通過不同年代化的營銷方案,開拓品牌升級營銷途徑,解鎖品牌多樣化的調性,在造節時代摸索適合自己的道路。
NO.2: 售后處理
從消費者實際選擇的因素來說,他們在進行真正購買的時候,會考慮的因素是什么?消費者考慮的因素可能與產品購買后的售后服務這個因素是有至關重要的聯系。消費者考慮到售后持續的服務時,會發現服務的位置,是不是可以得到快速便捷的服務,這一點成為關鍵的因素。如果買到的商品不喜歡或者存在瑕疵,消費者們往往會選擇換貨或退貨,不同廠家的售后服務是不同的,這也成為了消費者們在挑選購物時很重要的一個標準。
NO.3: 產品質量
品牌的一個最顯著特征是能夠提供更高的、更可靠的質量。世界上此等案例很多:蘋果、三星集團、松下電器、奔馳汽車、索尼電器……無不體現了同類產品中的更明顯的質量特色及質量優勢。
消費者自愿為質量更高更穩定的產品買單,而產品的質量好壞也是由消費者說了算!產品質量的穩定性很大程度的決定了品牌的發展長遠性。
因此,樹立質量意識,進行產品質量設計,讓消費者成為品牌的“死忠粉”。眾所周知的“蘋果”,就是最好的案例。
所以說,“性價比”本身并不是簡單的性能與價格的比值,而是要綜合產品品質、售前售后的整體表現。如果能夠用一個相對較低的售價買到全方位都優質的產品,這不才是消費者最愿意見到的嗎?